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Creado Mar,10 2023. por
¿Cómo consulto/genero mis pólizas?

En la sección de contabilidad en el módulo de pólizas, puedo consultar mis pólizas y editarlas, éstas se generan automáticamente en cada disposición o pago de créditos, para ello previamente se tiene que configurar el catálogo contable (especialmente la cuenta analítica de Bancos), para que se realice la póliza automáticamente, de la misma forma se puede dar de alta manualmente una póliza aplicando los cargos y abonos a las cuentas contables.

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¿Se puede descargar pólizas con el XML integrado?

No es posible descargar el archivo XML de nuestro sistema, ya que este únicamente se tiene en la interfaz de Softcrédito a través del reporte de pólizas que es donde existen los botones PDF y XML y el enlace para poder visualizarlos, sin embargo, si podrías obtener un reporte con los datos de las pólizas como fecha, tipo de póliza, clave de la póliza, cargos, abonos, etc.


¿Cómo configurar y consultar el estatus de mis obligaciones?

Para configurar sus obligaciones fiscales se accede a la sección de contabilidad en el módulo de reportes fiscales y calendario fiscal, ahí se registra la obligación, el régimen, la fecha de cumplimiento y los detalles de su cumplimiento. Para poderlas consultar se accede a la misma sección en el módulo de control de obligaciones en donde aparece un calendario con las obligaciones a cumplirse, en esta misma sección se puede cambiar el estatus de pendiente a cumplido seleccionando cada casilla cumplida y opcionalmente subiendo el archivo comprobatorio de la presentación de la obligación.

¿Cómo consulto si el cliente es una persona de alto riesgo o políticamente expuesta?

En el módulo  de Promoción en la sección de Clientes–>Listado, seleccione al cliente y haga clic en el botón PLD, haga clic en el botón Consulta genera su consulta (bajo cualquiera de los métodos seleccionados en configuración de consultas de listas negras) y genera el resultado de su el cliente es de Alto o Bajo riesgo y su justificación asociada, la información que se proporciona del proveedor  puede guardarse en archivo a través del botón PDF para poderlo anexar al expediente del cliente.




¿Cómo genero un estado de cuenta de factoraje?

En el módulo de factoraje, en la sección Supervisión haga clic en el botón Estados de cuenta, posteriormente haga clic en Nuevo, donde visualizará la pantalla para generar el estado de cuenta, seleccionando los siguientes datos:


  • Cliente 
  • Solicitud
  • Inicio del Periodo
  • Fin del Periodo


Haga clic en el botón generar,  Esto lo llevará a una ventana donde podrá visualizar el estado de cuenta,  finalmente clic en Guardar.



Para consultar posteriormente el  estado de cuenta  será necesario que se posicione en la página principal de Estados de cuenta,  y podrá descargar e imprimir los estados de cuenta ya generados a través del botón de lupa que se encuentra en cada una de las solicitudes.







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