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Creado Mar,09 2023. por
¿Cómo doy de alta al Oficial de Cumplimiento?

El oficial de cumplimiento se puede dar de alta como un operador en el módulo de  Configuración general -> Operadores > Administradores, haga clic en Nuevo,  capture los datos y active la casilla Es oficial de cumplimiento.


Publicaciones recientes

¿Cómo parametrizar el perfil transaccional del cliente?

El sistema cuenta con un perfil transaccional para cada cliente que se encuentra en el Módulo de Promoción->Listado  seleccione al cliente y haga clic en el botón PLD->Perfil transaccional, se coloca el periodo del perfil, montos mínimos y máximos en base a la capacidad de pago del cliente, mínimo de operaciones en el periodo, instrumento monetario y monedas permitidas, como en el siguiente caso:



¿Cómo doy de alta mi catálogo de usuarios?

El sistema cuenta con los tipos de operadores que se encuentran en la siguiente tabla:



 Para dar de  alta  a los usuarios desde módulo de Configuración general en la  la sección de Operadores siguiendo los siguientes pasos:


  • Alta de Usuario Ejecutivo
  • Se dan de alta en la sección de Operadores -> Ejecutivos -> clic en Nuevo colocando datos generales, al final se coloca los permisos de ingreso “Activo”
  • Alta de Usuario Analista
  • Se dan de alta en la sección de Operadores -> Analista -> clic en Nuevo colocando datos generales, al final se colocan los permisos de ingreso “Activo” y permisos para autorizar una línea de crédito.
  • Alta de Usuario Supervisor
  • Se dan de alta en la sección de Operadores -> Analista -> clic en Nuevo colocando datos generales, al final se coloca los permisos de ingreso “Activo”
  • Alta de Usuarios Administradores
  • Se dan de alta en la sección de Operadores -> Administradores -> clic en Nuevo colocando datos generales, al final se coloca los permisos que desea tenga acceso en la parte de operación que son los siguientes:
  • Activo: para activar al usuario y que pueda ingresar al sistema.
  • Oficial de Cumplimiento: Define al usuario como oficial de Cumplimiento
  • Autorización de Líneas de Crédito: usuario que sí puede autorizar las solicitudes de crédito.
  • Permisos Administrativos: Usuario que puede acceder a deshacer una operación o Tabla de amortización.
  • Administrador de Sucursal: Usuario que solo puede ver la información que compete a su sucursal.


Permisos especiales

Seleccionar al usuario agregado como administrador, se ingresa a la sección de módulos para asignar los permisos de edición y consulta en los diferentes módulos y secciones del sistema. Proceso:


  1. Clic en Nuevo
  2. Módulo: Selección de los diferentes Módulos (Promoción, Análisis, Supervisión…)
  3. Apartado: Sección específica que desea ingresar (*Si desea que el usuario vea el módulo completo este campo se deja vacío)
  4. Permiso: opción de Edición o Consulta.
  5. Módulo inicial: Se selecciona solo una vez para que el usuario ingrese desde el módulo elegido y no desde la página de inicio.
  6. Botón Restricción de Solicitud: bloquea el estatus de la solicitud al calificar la solicitud, Registrada, Aceptada, Calificando, Contencioso.


¿Cómo doy de alta mis registros fiscales (CFDI, CER, KEY)?

Se configura la facturación de la financiera desde el módulo de Configuración general (Para poder emitir facturas desde Softcrédito debe adquirir un paquete de timbres fiscales)

En la sección de facturación, series captura la serie folio de sus facturas haciendo clic en nuevo.

En la sección de facturación, Certificados CSD  agrega los archivos CER  y KEY posteriormente haga  clic Guardar





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